Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es [RAZÓN SOCIAL], con RUC N.° [RUC] y domicilio en [DOMICILIO FISCAL], Perú (en adelante, «Grupo Higienissa»). Para el ejercicio de sus derechos o cualquier consulta sobre privacidad puede escribir a [EMAIL DE CONTACTO LEGAL] o a contacto@higienissa.pe, a la atención de [NOMBRE DEL RESPONSABLE / DPO].
Datos que recogemos
A través del formulario de contacto del sitio recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, sector de actividad y el mensaje o consulta que decida remitirnos. No recabamos datos sensibles y le solicitamos que no los incluya en el campo de mensaje.
El suministro de estos datos es voluntario; no obstante, la negativa a facilitar los datos señalados como obligatorios puede impedir que atendamos su solicitud.
Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratan con la finalidad de atender y responder sus consultas, gestionar la relación comercial o precontractual, elaborar propuestas y presupuestos, y, en su caso, remitirle información sobre nuestros servicios cuando usted lo haya autorizado. No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos a partir de sus datos.
Base legal
El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento que usted otorga al enviar el formulario, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales adoptadas a su solicitud y el interés legítimo de Grupo Higienissa en la gestión de sus consultas.
Destinatarios y encargados
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos recurrir a proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión de contactos), quienes tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa. En caso de que algún proveedor implique un flujo transfronterizo de datos, se adoptarán las garantías previstas en la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, mantener la relación comercial, así como durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Derechos del titular de los datos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a [EMAIL DE CONTACTO LEGAL] o a contacto@higienissa.pe, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
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Contacto
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